Právní informace

Kdo vám poskytuje služby

Daniela Lojínová, IČO 74871161, se sídlem Fričova 1105, 263 01 Dobříš, telefon +420 723 788 112, e-mail lojinova.daniela@gmail.com.

Za koho jednám

Jsem vázanou zástupkyní společnosti Broker Trust, a.s., IČO 26439719, se sídlem Želetavská 1525/1, 140 00 Praha 4, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 7141. Za mou činnost odpovídá Broker Trust, a.s. Seznam institucí, jejichž produkty mohu zprostředkovat, najdete na brokertrust.cz/nasi-partneri.

Registrace u České národní banky

Jsem zapsaná v registru České národní banky jako vázaný zástupce podle zákona o distribuci pojištění a zajištění a jako vázaný zástupce podle zákona o spotřebitelském úvěru. Zápis si můžete ověřit v seznamech regulovaných subjektů na webu ČNB podle IČO 74871161.

V čem mohu pomoct

• životní pojištění,
• pojištění motorových vozidel,
• neživotní pojištění občanů, tedy domu, bytu, domácnosti a odpovědnosti,
• úvěry na bydlení a ostatní spotřebitelské úvěry.

Stížnosti a reklamace

Reklamaci nebo stížnost na mou činnost můžete podat podle reklamačního řádu Broker Trust e-mailem na centrala@brokertrust.cz nebo písemně na adresu Želetavská 1525/1, 140 00 Praha 4. Samozřejmě se můžete obrátit i přímo na mě.

Spory týkající se spotřebitelských úvěrů a pojištění můžete řešit u finančního arbitra, Kancelář finančního arbitra, Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1, www.finarbitr.cz.

Stížnost můžete podat také u České národní banky, Na Příkopě 28, 115 03 Praha 1, www.cnb.cz.

Pokud byla smlouva uzavřena online, můžete využít evropskou platformu pro řešení sporů online, ec.europa.eu/consumers/odr. Podání reklamace vám nebrání obrátit se na soud.

Etický kodex

Při své činnosti se řídím etickým kodexem Broker Trust.